Содержание Вами своего полноценного штата ИТ специалистов или даже одного «универсального специалиста», осуществляющего обслуживание Ваших компьютеров, компьютерной сети и техники, может оказаться либо слишком дорогим, либо не адекватным качеству работы таких специалистов. Также следует учитывать наличие затрат и проблем, связанных с их наймом, заменой, недисциплинированностью, отпусками, обучением, а самое главное — необходимостью контроля над их деятельностью в профессиональном плане.

Поэтому зачастую выгоднее полностью перепоручить техническую поддержку специализированной компании, профессионально занимающейся абонентским обслуживанием компьютеров и сетей, и не отвлекаться на непрофильные задачи.


Для кого предназначены наши услуги


Данные услуги ориентированы на оказание помощи в основном малым и средним предприятиям, которым необходимо либо повысить качество технического обслуживания сети и компьютеров, либо снизить затраты на него.

Потребность в этой услуге вызвана тем, что для обслуживания компьютерной техники выгоднее нанять грамотных профессионалов, чем пользоваться услугами частных лиц с неизвестной для Вас квалификацией и заранее непрогнозируемым результатом как в части поддержания, так и в части развития Вашей информационной системы.



В чем уникальность нашего компьютерного обслуживания


Во-первых, мы будем говорить с Вами на языке Вашего бизнеса, а не на «птичьем» языке компьютерщиков, так как мы сами, создавая и развивая свой бизнес, мыслим его категориями.

Во-вторых, нашим убеждением является то, что главным на рынке ИТ-сервиса является качество и аккуратность выполнения работ. И мы следуем этому убеждению.

В третьих — мы закрепляем за Вами персонального системного администратора. У Вас также будет выход на его руководителя и генерального директора нашего предприятия.

И в четвертых — в договоре на обслуживание мы можем гарантировать Вам количественные критерии оценки нашего сервиса — время реакции на проблему (часов), предельно допустимое количество сбоев (в квартал) и время простоя сети (часов в квартал).